À propos de notre client: Notre client est la principale compagnie privée d’assurance hypothécaire au Canada.

Sommaire du poste:

Notre client est à la recherche d’un(e) Directeur de comptes pour soutenir le Vice-président des ventes régionales, Est du Canada, qui a la capacité d’établir des connexions de façon naturelle et proactive afin d’optimiser l’expérience du client. En tant que Directeur de comptes, vous êtes un professionnel de la vente expérimenté et motivé dont l’objectif principal est de collaborer avec notre équipe et nos clients afin d’augmenter les parts de marché et d’atteindre le succès personnel et celui de l’entreprise.

Responsabilités:

Relations avec les clients

• Entretenir des relations exceptionnelles avec les clients en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies de vente et de marketing qui répondent aux besoins de vos clients et les aident à développer leurs activités.
• Développer une compréhension approfondie de vos clients pour s’assurer que les opportunités de développement d’affaires sont maximisées.
• Collaborer avec les partenaires internes pour garantir l’alignement des besoins des clients afin de maximiser leur satisfaction.

Événements pour les clients

• Organiser divers événements clients en collaboration avec votre gestionnaire, l’équipe régionale et les responsables du développement des affaires afin de créer des relations solides et approfondies avec nos clients.
• Participer à des événements dans le domaine de l’industrie afin de soutenir nos clients et d’établir des relations solides et durables.

Analyse des données et des produits

• En collaboration avec l’équipe des Perspectives et Analytiques, examiner les données pour soutenir la croissance de votre territoire et les performances de vos clients.
• Utiliser les données pour améliorer et valider vos stratégies sur votre territoire.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits et services de notre client pour soutenir vos clients et fournir une excellente expérience client.
• Collaboration étroite avec l’équipe de souscription pour s’assurer de la compréhension des politiques et des lignes directrices.

Formation et développement des ventes

• Identifier et répondre aux besoins de formation des clients afin d’améliorer la clarté et la compréhension des divers produits, services et politiques d’assurance hypothécaire.

Compétences:

• Bilingue en anglais et en français (communication verbale et écrite)
• Connaissance approfondie des techniques de vente et de la gestion de la clientèle (méthodologie de vente – vente relationnelle et à valeur ajoutée)
• Solides compétences en matière de communication, de négociation, de relations interpersonnelles, de présentation et d’informatique
• Capacité à obtenir des résultats avec un minimum de supervision, dans un environnement en constante évolution.
• Le sens de l’organisation, la capacité à résoudre des problèmes et l’esprit d’analyse sont les clés de la réussite.
• Des déplacements sont nécessaires sur le territoire.
• Le candidat doit faire preuve d’initiative et être orienté vers les résultats, et être capable de travailler à la fois de manière indépendante et au sein d’une équipe.
• Compétences développées en matière d’analyse et de résolution de problèmes
• Capacité à performer dans un environnement en constante évolution et à s’adapter à un volume important de travail.

Qualifications et Expériences:

• Expérience éprouvée dans un rôle proactif en relation directe avec les clients
• Diplôme universitaire, de préférence dans le domaine des affaires
• Minimum 3 ans d’expérience dans la vente dans le secteur des services financiers (de préférence dans le domaine des prêts hypothécaires)

Mode d’application:  Pour postuler, veuillez envoyer un curriculum vitae à Melanie McQueen at melanie.mcqueen@summitsearchgroup.com

Summit Search Group est une organisation de recrutement juste et équitable. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part à tous les aspects du processus de recrutement et sélection.  

About Our Client: Our client is Canada’s leading private mortgage insurance company

Position Scope:

Sagen is looking for an Account Manager – Montreal to support the VP, Regional Sales, Eastern Canada, who brings an ability to naturally and proactively establish connections to optimize the customer experience. As an Account Manager, you are a seasoned and motivated sales professional whose ongoing objective is to collaborate with the team and customers to increase market share and achieve personal and company success.

Responsibilities:

Customer Relationship

• Maintain exceptional customer relationships through the development and execution of sales and marketing strategies that support the needs of your customers to help them grow their business.
• Develop a deep understanding of your customers to ensure business development opportunities are being maximized.
• Collaborate with internal partners to ensure alignment of customer needs to maximize customer satisfaction.

Customer Events

• Oversee various customer events in collaboration with your leader, regional team and the Business Development Leaders to create strong, in-depth relationship with Sagen’s customers.
• Attend Industry events to support our customers and build strong, lasting relationships.

Data and Product Insights

• In collaboration with the Analytics and Insights team review data to support your territory growth and the performance of your customers.
• Use data to enhance and validate your territory strategies.
• Maintain in-depth knowledge of Sagen’s products and services to support your customers and provide an excellent customer experience.
• Continually collaborate with the Underwriting team to ensure understanding of how underwriting policies align with product offerings and market strategies.

Sales Training and Development

• Identify and respond to customer training needs to create greater clarity and understanding of various Mortgage Insurance policies, products and services.

Required Skills and Knowledge:

• In-depth knowledge of sales techniques and customer management (sales methodology – relationship & value add selling)
• Strong communication, negotiation, interpersonal, presentation and computer skills
• Ability to deliver results with minimum supervision, in a fast-paced environment
• Organizational skills, problem solving, and analytical skills are key for success
• Travel required within the territory
• Must be a self-starter and results oriented with the ability to work both independently and within a team setting
• Demonstrated analytical and problem-solving skills
• Ability to thrive in a constantly changing environment and perform well in a high-volume environment.

Education and Experience:

• Bilingual in English and French (verbal and written communication)
• Proven experience being in a proactive customer-facing position
• University degree, preferably in business
• Minimum 3 years sales experience in the financial services industry (preferably mortgage lending)

Application Instructions:  To apply, please send a resume to Melanie McQueen at melanie.mcqueen@summitsearchgroup.com

Summit Search Group is a fair and equitable search firm. We welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment and selection process.