Notre client, une entreprise bien établie du secteur du transport et de la logistique, est à la recherche d’un Gestionnaire de terminal pour diriger ses opérations sur site à Montréal (Québec).
Il s’agit d’un poste de gestion clé responsable de la supervision des opérations du terminal, de l’atteinte des objectifs de service et de performance financière, ainsi que de la direction des équipes par l’entremise d’un groupe de gestionnaires relevant directement du poste. La personne retenue possédera une solide combinaison de leadership opérationnel, de sens des affaires et d’expertise dans l’industrie du transport. Elle saura développer des relations d’affaires durables, gérer des partenariats avec les transporteurs, soutenir les initiatives auprès de la clientèle et contribuer à la croissance continue ainsi qu’à l’amélioration des processus
Principales responsabilités:
Gestion des opérations et du terminal
- Superviser les opérations quotidiennes du terminal afin d’assurer l’atteinte des objectifs en matière de service, de sécurité, de qualité et de productivité.
- Diriger une équipe de gestionnaires responsables de la répartition, des opérations de quai, de la sécurité, des chauffeurs et des fonctions administratives.
- Appuyer les initiatives d’amélioration continue visant à accroître l’efficacité opérationnelle et la satisfaction de la clientèle.
- Piloter les initiatives de changement alors que l’organisation poursuit la modernisation de ses processus et la mise en place de nouvelles technologies.
Gestion des transporteurs et relations clients
- Développer et entretenir des relations solides avec les partenaires transporteurs et les fournisseurs de services de transport.
- Participer aux négociations tarifaires et aux activités d’approvisionnement en transport.
- Mettre à profit sa connaissance du marché pour soutenir les stratégies de tarification, les appels d’offres (RFP) et les solutions destinées aux clients.
- Agir à titre de personne-ressource auprès des clients et des parties prenantes internes afin d’assurer le respect des attentes en matière de service.
- Utiliser sa connaissance de l’industrie et son réseau de partenaires transporteurs afin de soutenir le succès opérationnel et commercial.
Gestion financière
- Assurer l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers établis pour le terminal.
- Suivre les indicateurs de performance opérationnelle et comprendre leur incidence sur les résultats financiers globaux.
- Participer à l’élaboration du budget annuel, aux prévisions financières et aux initiatives de contrôle des coûts.
- Identifier les occasions d’améliorer l’efficacité et l’utilisation des ressources.
Leadership des équipes
- Diriger, accompagner et développer les employés relevant directement et indirectement du terminal.
- Assurer le leadership d’une équipe de 5 à 6 gestionnaires, incluant des responsables de la répartition, des opérations administratives, des opérations de quai et de la sécurité des chauffeurs.
- Favoriser une culture de responsabilisation, d’engagement, de sécurité et d’amélioration continue.
- Soutenir le développement des employés et les initiatives de gestion de la performance.
- Maintenir des relations de travail positives dans un environnement syndiqué.
Qualifications :
- Bilinguisme complet en français et en anglais.
- Expérience en gestion dans les secteurs du transport, de la logistique, du fret, des opérations terminales, de la distribution ou du courtage en transport.
- Bonne compréhension des opérations de transport, de la gestion des transporteurs et des activités de courtage.
- Expérience en gestion budgétaire, en suivi d’indicateurs de performance et en gestion financière.
- Expérience démontrée dans la gestion d’équipes importantes à travers plusieurs niveaux de supervision.
- Expérience dans un environnement syndiqué, un atout.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en négociation et en développement de relations d’affaires.
- Expérience liée aux processus d’appels d’offres (RFP), à la tarification, au calcul des coûts et à la gestion des taux.
- Expérience avérée en gestion du changement et en amélioration des processus.
- Excellentes habiletés en communication, en organisation, en coaching et en leadership.
- Une expérience en courtage ainsi qu’un réseau établi de relations avec des transporteurs constituent des atouts importants.
Instructions pour postuler :
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à Melissa Krakana à melissa.krakana@summitsearchgroup.com.
Summit Search Group est un cabinet de recrutement engagé envers l’équité et l’inclusion. Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation sont offertes, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection.
Melissa Krakana
Job ID
City
- Montreal, QC
Remuneration
$122k + base salary plus bonus, car allowance, benefits
Melissa Krakana
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- Montreal, QC
Remuneration
$122k + base salary plus bonus, car allowance, benefits 